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NodoTech

Propuesta para Benessere

NodoTech · propuesta para Benessere · estética corporal

De la conversación
al plan de sesiones.

Convertir cada mensaje de WhatsApp, cada comentario en redes y cada peso de pauta en una clienta que empieza su plan corporal — y lo termina.

Qué es NodoTech para tu centro de estética: la capa comercial de tu centro. Reúne WhatsApp, redes, web y agenda en un solo lugar, y pone asistentes de inteligencia artificial a atender, calificar, agendar, cobrar y hacer seguimiento — con tu agenda de cabinas, tus paquetes de sesiones y tu facturación en el mismo lugar.
Atención Agendamiento Campañas Inteligencia artificial
Antes de mostrarte nada

Cuatro preguntas sobre tu centro.

Si las cuatro tienen respuesta con número, no necesitas nada de lo que sigue. Si alguna no la tiene, ahí está la oportunidad.

01

¿Cuántos mensajes nuevos les llegan cada semana?

Entre WhatsApp, Instagram, Facebook y la web. Casi nadie tiene el número exacto.

02

¿Cuántos de esos terminan en una cita agendada?

Y sobre todo: ¿alguien lo está midiendo hoy, o es una sensación?

03

¿Cuántas valoraciones terminan en un plan de sesiones?

La valoración es la puerta. El plan de reducción, moldeamiento o postoperatorio es el negocio — y ese embudo casi nadie lo mira.

04

¿Cuánto invierten en pauta y cómo saben si funcionó?

¿La respuesta está en likes y mensajes, o en planes vendidos?

El espejo

Así se pierde una clienta sin que nadie se entere.

Vio un antes y después de un plan de moldeamiento un martes por la noche. Esto es lo que pasó después — y dónde se fue goteando.

MAR · 8:41 p.m.

Escribe

«Información sobre el plan de reducción, por favor.»

MIÉ · 11:04 a.m.

Le responden

14 horas después. El interés ya se enfrió.

▼ +14 H DE ESPERA
MIÉ · 11:12 a.m.

Pregunta el precio

«Primero una valoración.» Sin explicar por qué.

▼ SIN ARGUMENTO
MIÉ · 11:20 a.m.

«Déjame confirmo»

Quien contesta no ve la agenda.

▼ PROMESA SIN DUEÑO
JUE · todo el día

Silencio

La conversación no tiene dueño ni tarea.

▼ NADIE HACE SEGUIMIENTO
VIE · 9:00 a.m.

Otro centro

Le contestaron en 4 minutos y le agendaron ahí mismo.

▼ CLIENTA PERDIDA

Nadie hizo nada mal. Simplemente no existe un sistema que sostenga la conversación.

Diagnóstico

Seis fugas que se repiten cada semana.

Tiempo de respuesta

El lead se enfría en horas. Quien responde primero es quien agenda.

impacto

Conversaciones sin dueño

Nadie sabe quién sigue a quién. Los mensajes viven en celulares personales.

impacto

La agenda vive aparte

Quien contesta no ve la disponibilidad. Aparece el «yo te confirmo».

impacto

No-show sin política

La cabina queda libre, la esteticista espera y nadie reagenda la sesión.

impacto

La valoración que no cierra

«Lo voy a pensar» y nadie vuelve a llamar. Ahí está el dinero grande.

impacto

Campañas ciegas

Sabes cuántos mensajes llegaron. No sabes qué anuncio produjo un plan de sesiones.

impacto
Y la séptima, la más cara: una base de clientas dormida. Planes a medias, sesiones pagadas sin usar y valoraciones que quedaron «para después» — sin que nadie las llame.
Dónde se pierde el dinero

No tienes un embudo. Tienes dos.

Casi todos los centros miden el primero. Casi ninguno mide el segundo — y ahí está la facturación real.

Embudo 1 · del mensaje a la consulta
Mensajes nuevos 200 Respondidos a tiempo 120 −40% Citas agendadas 60 −50% Asistieron 45 −25%
Embudo 2 · de la valoración al plan completo
Valoraciones 45 Con plan cotizado 28 −38% Con seguimiento real 15 −46% Plan completado 11 −27%

De 200 conversaciones, 11 llegan al final. La pauta no es el problema: la fuga está en el medio.

Cifras ilustrativas — las reemplazamos con las tuyas en la diapositiva 16.

El reencuadre

No necesitas más mensajes.
Necesitas que ninguno se caiga.

Más pauta sobre un proceso roto solo hace que la fuga sea más cara. Primero el sistema, después el volumen.

01

Inmediata

Nadie espera 14 horas.

02

Ordenada

Cada clienta con dueño y siguiente paso.

03

Medible

Del anuncio a la última sesión, con nombre propio.

04

Escalable

Una sede o tres, mismo control.

Cuatro herramientas sueltas
Un solo punto donde todo converge

WhatsApp Business, una agenda, un Excel y el administrador de anuncios tienen la información — pero no se hablan entre ellos.

NodoTech · el corazón

El nodo donde converge todo tu centro.

La conversación, la agenda, la clienta y la campaña dejan de vivir en apps separadas y alimentan un solo cerebro.

Conversaciones
Agenda y clientas
Campañas y web
Motor IA
Nodo · Nodle
Cuántos mensajes se volvieron citas
Qué campaña trajo qué plan
Quién no confirmó mañana
A qué clienta hay que volver a llamar

Nadie más conecta tu bandeja de entrada con tu cabina.

Compañeros de trabajo IA

No son funciones. Son roles.

Nunca duerme.

Contesta a las 11 de la noche, en domingo y en festivo. Cuando tu equipo abre, la cita ya está agendada.

Nunca se satura.

Atiende veinte conversaciones a la vez. Tu equipo deja de escoger a quién responder primero.

Nunca se le olvida.

Cobra el anticipo, recuerda la sesión, pide la reseña y llama a la que no decidió. Nadie tiene que acordarse.

8:41 p.m.
Asistente de Benessere
trabajando en vivo
Lo que hace en paralelo
El límite es explícito: el asistente no diagnostica ni promete resultados en medidas o kilos. Atiende, informa, cobra y agenda; el criterio de tus profesionales es tuyo. Cuando la conversación deja de ser logística, escala a una persona con todo el contexto.
Inteligencia artificial

Le preguntas a tu centro y tu centro responde.

Nodo

tus manos · operativo

Resuelve el hoy: cuántas citas hay mañana, quién no confirmó, qué mensajes quedaron sin responder, quién espera una cotización.

Nodle

tu visión · estratégico

Resuelve el trimestre: qué plan se vende más, cuántas clientas lo completan, qué impulsar el mes que viene.

Nodo · Nodle
copilotos de tu centro · en línea
Pregúntale a tu copiloto…

Sin informes ni Excel. Ellos proponen, tú decides.

Bandeja, clienta y recordatorios

Una sola bandeja, con la agenda adentro.

Se acabó el «déjame confirmo y te aviso»: quien atiende ve la disponibilidad real, la historia completa de la clienta y lo que ya se le envió.

NodoTech · bandeja unificada
Canales
WhatsApp7
Instagram4
Facebook2
Chat web3
Correo1
Conversaciones
Marta R. REDUCCIÓN
«¿Cuándo hay cita para la valoración?»
Daniela S. DRENAJE LINFÁTICO
«Me operé hace 8 días» · esperando respuesta
Laura O. MADEROTERAPIA
Para ella y su hermana · pidió precio
Sofía M. PLAN 10 SESIONES
«¿Cuántas sesiones me quedan?»
Agenda · jueves 12
8:00 Moldeamiento · sesión 4 de 10
9:00 Valoración corporal
10:20 Libre · valoración 45 min
11:40 Libre
2:00 Drenaje postoperatorio
3:00 Radiofrecuencia corporal
Ficha
CV
Camila Vargas
CLIENTA · DESDE MAR 12
InstagramPlan de reducciónScore 82
Teléfono+57 310 ••• 4471
AsesorDaniela P.
Cumpleaños14 de julio
OrigenReel de moldeamiento · 8 mar
Línea de tiempo
Llegó por el reel de moldeamiento
8 MAR · 8:41 P.M. · INSTAGRAM
Atendida y calificada por el asistente
8 MAR · 8:41 P.M. · 12 SEGUNDOS DE RESPUESTA
Valoración corporal con medidas · jue 10:20 a.m.
8 MAR · CONFIRMADA + RECORDATORIO ENVIADO
Asistió · le recomendaron un plan de 10 sesiones
12 MAR · ESTETICISTA · COTIZACIÓN $1.600.000
Sin decisión hace 9 días
TAREA ABIERTA · SEGUIMIENTO PROGRAMADO HOY
Resumen
Citas3 · 0 no-shows
Cotización$1.600.000 abierta
Campañas2 impactos
Conversaciones14 mensajes
Nodle
Lleva 9 días sin decidir. Las que pasan de 14 días casi no vuelven. ¿Le ofrezco pagarlo en dos partes?
Recordatorios activos
Confirmación de la cita
INMEDIATO · AL AGENDAR
WhatsApp
Recordatorio con indicaciones
24 H ANTES · SEGÚN LA SESIÓN: BUENA HIDRATACIÓN, ROPA CÓMODA, RESERVAR 60 MINUTOS
WhatsApp
Reagendamiento tras no-show
2 HORAS DESPUÉS DE LA CITA PERDIDA
WhatsApp
Seguimiento entre sesiones
DÍA 1 · DÍA 3 · ANTES DE LA SIGUIENTE
SMS
Sesión del plan
CADA SEMANA SEGÚN EL PLAN · DRENAJE POSTOPERATORIO CADA 2 DÍAS
WhatsApp
Felicitación de cumpleaños
SIN ACTIVAR
Correo
Próximos envíos
HOY 4:00p Recordatorio de cita 12
HOY 6:00p Seguimiento post-valoración 7
MAÑ 8:00a Seguimiento post-sesión 4
MAÑ 9:00a Reactivación · 6 meses sin volver 38
VIE 10:00a Sesiones del plan esta semana 9
VIE 11:00a Planes con sesiones sin usar 6
76 mensajes saldrán solos esta semana. Nadie del equipo tiene que acordarse de ninguno.
Canal · sitio web

Tu web deja de ser un folleto y se vuelve un canal que captura.

benessere.co
Agendar cita
Agendar valoración Ver tratamientos Calcular tu caso
Agendar
Agendar
Agendar
Nombre completo
Celular
Servicio de interés
Enviar
Suscribirme
1 2 3 4 5
1Barra fijaAgendar y WhatsApp visibles en cada página.
2Hero con tres salidasAgendar, informarse o autoevaluarse.
3Landing por servicioCada una agenda sobre tu agenda real.
4Formulario embebidoSin código. Crea la clienta en el pipeline correcto.
5Botón flotanteAbre el chat ya identificado, con su página de origen.
Automatizaciones

Lo que hoy depende de que alguien se acuerde, pasa a ocurrir solo.

Cuatro familias de reglas que cubren el recorrido completo. Se arman arrastrando bloques — o se las describes a la IA y ella las construye para que las revises.

Captación

lo que pasa al entrar
mensaje nuevo
Entra un mensaje por cualquier canal
Crea la clienta, etiqueta su interés y la asigna a un asesor
48 horas
El lead no responde
Envía el seguimiento y crea la tarea para el asesor
formulario web
Alguien deja sus datos
Cae en el pipeline del servicio con origen y campaña marcados

Agendamiento

lo que sostiene la cita
cita creada
Se agenda una valoración
Confirma por el canal que la clienta usó y bloquea el espacio
24 h antes
Se acerca la cita
Recuerda con indicaciones: hidratación, ropa cómoda, 60 minutos
no-show
La clienta no llega
Registra, libera el espacio y arranca el reagendamiento

Conversión

lo que cierra el tratamiento
valoración +7 días
No hay decisión
Tarea al asesor y mensaje con la cotización adjunta
cotización enviada
Nadie responde en 72 h
Recordatorio y espacio para resolver dudas con la especialista
anticipo pagado
Se confirma el pago
Programa todas las sesiones del plan y envía las indicaciones

Retención

lo que trae de vuelta
post-sesión
Se realiza la sesión
Programa la siguiente y envía la encuesta de una pregunta
NPS 9 o 10
La clienta quedó feliz
Pide la reseña en Google e Instagram con link directo
plan completado
Terminó sus sesiones
Invita con horarios disponibles y agenda desde el mismo chat

El recordatorio con indicaciones no solo baja el no-show: hace que la clienta llegue preparada y complete su plan.

Retención y fidelización

Tu base de clientas vale más de lo que crees.

Conseguir una clienta nueva cuesta pauta. Recuperar uno que ya te conoce cuesta un mensaje.

0
clientas
Activos
Vinieron en los últimos 6 meses.
412
En riesgo
Entre 6 y 12 meses sin volver. Todavía se recuperan.
186
Dormidos
Más de 12 meses. Hoy nadie los está llamando.
734

El ciclo del plan

Sesión semanal, drenaje cada dos días después de una cirugía, mantenimiento mensual al terminar — automatizado.

Comisiones por profesional

Cada sesión y cada producto vendido queda a nombre de quien lo hizo. La liquidación sale sola.

Paquetes de sesiones

Vendes un plan de diez sesiones, el sistema descuenta cada una, avisa cuando quedan dos y ofrece el mantenimiento. Nunca más un cuaderno.

Encuesta de una pregunta

«Del 1 al 10, ¿cómo fue tu experiencia?» Queda en la ficha y alimenta el tablero.

Reseñas como canal

Google e Instagram: se piden solas al satisfecho y se responden desde el sistema.

Cumpleaños y referidos

Mensaje automático con el dato de la ficha, y seguimiento a la clienta que trae a sus amigas.

En estética corporal el negocio está en completar el plan: la sesión que falta, el mantenimiento al terminar, la clienta que trae a una amiga.

En una pantalla

Lo que ves cada lunes.

Con la lectura cualitativa de Nodle al lado: qué significa lo que estás viendo y qué hacer al respecto.

NodoTech · panel del centro — Últimos 30 días
Conversaciones
0
▲ 12%
Citas agendadas
0
▲ 31%
Planes vendidos
0
▲ 9%
Costo por clienta
$0
▼ 18%
Conversaciones que necesitan a alguien
Marta R. · reducción sin dueño
Instagram Daniela S. · drenaje postoperatorio 4 h
Web Formulario · maderoterapia nuevo
Google Camila V. · valoró plan hace 9 días sin decisión
Nodle
22 valoradas con plan cotizado sin contacto hace 15 días y 18 planes con sesiones sin usar. ¿Preparo las dos secuencias de seguimiento?
De dónde vienen los planes
Google9
Referido7
Instagram5
Reactivación3
Tiempo de decisión por servicio
Sesión suelta 1 día · Drenaje postoperatorio 2 días · Plan de 10 sesiones 12 días
La sesión suelta decide rápido; el plan largo necesita seguimiento.

Datos de demostración. El tablero es configurable: tú eliges qué métricas ver primero.

La matemática de tu centro

Mueve los números. Son los tuyos.

Sin gastar un peso más en pauta: qué pasa si solo dejas de perder lo que ya estás atrayendo.

Tu situación hoy
Mensajes nuevos al mes200
De esos, cuántos terminan en cita30%
De las valoraciones, cuántas compran el plan25%
Valor promedio del plan$1.200.000
Mejora esperada con el sistema
Más conversión a cita+10 pp
Más cierre de planes+5 pp
Planes vendidos al mes hoy15
Planes vendidos al mes con NodoTech24
Facturación mensual hoy$18.000.000
Facturación mensual potencial$28.800.000
Lo que hoy se está fugando · al año
$129.600.000
Equivale a $10.800.000 cada mes que pasa.

Escenario construido con tus propios supuestos, no una promesa de resultados. Mueve los deslizadores morados si te parecen optimistas — el argumento se sostiene igual.

Sin migrar nada

Convive con la agenda y el software que ya tienes.

Tu operación en cabina se queda intacta. NodoTech se ocupa de lo que pasa antes y después de que la clienta entre al centro.

Antes de la cita

NodoTech
  • Mensaje, atención y calificación
  • Cotización y cobro del anticipo
  • Agendamiento de todo el plan
  • Recordatorio con indicaciones
  • Campañas, web y atribución
NO SE TOCA

Tu operación en cabina

lo que ya usas
  • Contabilidad y nómina
  • Equipos e insumos
  • Fichas, medidas y fotos de evolución
  • Consentimientos informados
  • Todo lo que exige la normativa

Después de la cita

NodoTech
  • Seguimiento al plan de sesiones
  • Paquetes y mantenimientos
  • Encuesta y reseña
  • Reactivación de clientas
  • Comisiones por profesional

Cero migración contable. Cero riesgo operativo el día que arrancamos.

Alcance, equipo y soporte

Todo el centro adentro, cada quien viendo lo suyo.

Usuarios con roles y permisos: cada quien ve exactamente lo que le corresponde.

Asesor / recepción

solo lo suyo

Ve sus conversaciones y sus clientas. Atiende, agenda y cotiza — sin acceso a la configuración ni a los datos del resto del equipo.

Coordinación

todo el equipo

Tiempo de respuesta por persona, conversaciones atendidas, citas agendadas y tasa de cierre. Reasigna cuando alguien está saturado.

Dirección

el centro completo

Configura pipelines, automatizaciones, permisos y agenda. Y ve el panel completo sin depender de que alguien le arme un informe.

multi-profesionalmulti-cabinaasignación automáticaweb y móviltrazabilidad de quién hizo qué

Soporte en español

Personas reales, en tu zona horaria.

Capacitación al equipo

Sesiones prácticas, no manuales de 80 páginas.

Implementación acompañada

Configuramos tu agenda y tus flujos contigo.

30 días de acompañamiento

Ajustamos lo que la operación real pida.

Plan de implementación

En tres semanas está operando.

Semana 0Semana 1Semana 2Semana 3+30 días
Descubrimiento y levantamiento
Con tu equipo
Accesos y conexión de canales
NodoTech
Catálogo de servicios y agenda
NodoTech
Importación de la base de clientas
Pipelines y automatizaciones
NodoTech
Entrenamiento del asistente IA
NodoTech
Web, landings y formularios
Opcional
Aprobación de plantillas por Meta
Externo
Capacitación por rol
Salida en vivo
Acompañamiento y ajustes
30 días
NodoTech ejecuta Requiere a tu equipo Web y acompañamiento Dependencia externa (Meta) Hito

Lo que necesitamos de ti

Un responsable de contacto, los accesos a tus cuentas de redes y WhatsApp, y tres sesiones de una hora. Nada más.

Lo que no se interrumpe

El centro no para un solo día. No se migra tu contabilidad y los canales se conectan sin cortar la atención.

Inversión · Benessere

Lo que cuesta dejar de perder clientas.

Licencia de la plataforma

Bandeja omnicanal, agenda de cabinas y profesionales, planes y paquetes de sesiones, punto de venta con comisiones e inventario, asistentes de IA, Nodo y Nodle, automatizaciones, panel de gerencia, mantenimiento anual y soporte.

anual $7.500.000

Implementación y puesta en marcha

Las tres semanas del plan: canales, catálogo de planes, cabinas y profesionales, pipelines, automatizaciones, entrenamiento del asistente y capacitación por rol.

pago único $3.500.000

Conexión con tu sitio web OPCIONAL

Formularios, agendamiento y botón de chat de tu web actual conectados a la bandeja, con origen y campaña marcados. La plataforma funciona completa sin esta conexión: la decides tú.

pago único $1.500.000

Garantía de implementación: si no queda entregada y funcionando, te devolvemos el dinero.

Al cierre de las tres semanas revisamos juntos que todo lo prometido esté funcionando. Si no lo está, te reembolsamos íntegros los $3.500.000 de la implementación. El riesgo de arrancar lo asumimos nosotros.

Del segundo año en adelante
$7.500.000
Solo la renovación anual de la licencia.

Unos pocos planes recuperados al año ya pagan la licencia. La licencia se paga por anualidad. El consumo de plantillas de WhatsApp lo cobra Meta según su tarifa, y la pauta es presupuesto de Benessere: ambos van por fuera de esta inversión.

El siguiente paso

Tu centro ya tiene las clientas.
Falta el sistema que las lleve hasta la última sesión.

Al aprobar la propuesta reservamos el cupo de implementación de Benessere por cinco días hábiles. La primera semana arrancamos con el diagnóstico junto a tu equipo, y en tres semanas estás operando.